Пока бэби-бумеры обвиняют миллениалов в лени, а сами миллениалы ностальгируют по офисному кофе с печенькой, самые прогрессивные компании мира уже пересматривают контракты, перекрашивают стены и нанимают chief happiness officers — менеджеров по счастью. Потому что будущее — за поколением Z, и вести себя с ним по старым лекалам всё равно, что пытаться заставить TikTok работать на советском компьютере «Эльбрус».

Сегодня все компании мира пытаются понять: чего хотят эти странные новые люди? На самом деле всё гораздо проще. Нужно усвоить, что зумеры ищут не просто зарплату, а цель. Не работу, а миссию. Их не мотивирует абстрактная «прибыль акционеров». Они хотят видеть конкретный, измеримый и позитивный эффект от своих действий — на компанию, клиента, планету.

Для них удаленка — не опция, а must-have: способность работать из любой точки мира ценится наравне с зарплатой. Жесткий график 24/7 для поколения Z — пережиток прошлого, ведь вдохновение не приходит по расписанию.

Также важно понимать, что зумерам нужна прозрачность, а не иерархия. Ведь они выросли в мире, где можно написать комментарий блогеру с миллионом подписчиков и быстро получить ответ. Поэтому панибратство в чате с топ-менеджерами для них норма, а не нарушение субординации.

Тысячи руководителей сейчас задаются одним вопросом: как не просто выжить, но и сохранить в этом хаосе суть своего дела? Ответ — универсального рецепта нет. Но в первую очередь необходимо развивать внутреннюю «гибкую силу» — способность менять форму, не предавая сути бизнеса.

Как сохранить суть бизнеса

В эпоху перманентных изменений первым делом ветер сносит все шаткое: неэффективные процессы, лишних людей, убыточные продукты. Остается только стержень. Ваша задача — знать, что это за стержень.

1. Пересмотрите миссию компании, но не отказывайтесь от неё

Ваша миссия — это не красивый текст на сайте. Спросите себя: «Ради чего был создан мой бизнес? Какую проблему клиентов я решаю?» Возможно, раньше вы продавали крафтовое пиво, а сейчас ваша суть — создавать поводы для качественного неформального общения. И вот она теперь может быть упакована в онлайн-дегустации, подписку на редкие сорта или мастер-классы по варке пива дома.

Допустим, у вас рекламное агентство. И сейчас ваша суть — не в том, чтобы делать сайты и креативы, а в том, чтобы помогать бизнесу быть увиденным и понятым своей аудиторией в максимально измененных условиях.

Например, если раньше это упаковывалось в масштабные кампании со СМИ, то сегодня — в работу с микроблогерами, создание вирусного контента для соцсетей и разработку стратегии digital-продвижения. Инструменты устарели, но потребность клиента быть услышанным — осталась.

Возрастные стереотипы наконец-то рушатся. Причем, не только в России — по всему миру. Сегодня женщины 50+ больше не согласны на роль «невидимок» — они активно берут на себя лидерство в бизнесе, технологиях, политике и культуре. Больше никаких «слишком поздно» — это их новый девиз, а опыт и амбиции — новая сила. 

Основное преимущество — годы накопленной экспертизы, эмоциональная зрелость и четкое понимание целей. Они создают компании, возглавляют проекты и меняют правила игры в тех сферах, где раньше доминировали молодые. И вторую половину жизни превращают в период расцвета, доказывая: профессиональный успех и влияние не имеют возрастных границ.

Как возраст стал главным козырем

Мало кто замечает, но сейчас российский рынок труда переживает тихую революцию — демографическая яма 90-х и пенсионная реформа неожиданно превратили возрастных специалистов в главных героев кадровой сцены. За три года страна потеряла более миллиона молодых специалистов, и эти вакансии стремительно заняли серьезные дамы, быстро осваивающие даже самые «молодые» профессии — от SMM до фитнес-индустрии.

Те, кого еще вчера списывали со счетов как «слишком взрослых», сегодня становятся самыми востребованными игроками на рынке. Бизнес наконец-то прозрел: опыт — это новая валюта успеха.

Маркетинг, PR, реклама, финансы, бухгалтерия, менеджмент, управление — куда ни глянь, сейчас везде ищут «серебряных профессионалов». Причина проста: они приходят с готовым набором компетенций, не требуя длительного обучения — эти люди знают то, чему не научат ни на одном курсе. Их козырь — уникальный опыт преодоления кризисов, от дефолтов до санкций. Добавьте к этому эмоциональную зрелость и переговорные навыки, которых так часто не хватает молодым специалистам. 

Особенно ценится их мотивация — в отличие от молодого поколения, эти специалисты хотят не work-life balance, а серьезных профессиональных достижений и соответствующей зарплаты с ежегодным ростом на 20-30%.

Демография лишь подливает масла в огонь: 52 млн россиян 40-64 лет против 40 млн молодых — вот вам и новый workforce, главный человеческий капитал эпохи. Те компании, которые уже поняли, что седина в бороду — золото в портфолио, сегодня пожинают плоды. Те же, кто строил политику на культе молодости, переживают когнитивный диссонанс, а HR-менеджеры, недавно отсеивавшие резюме по дате рождения, теперь перекраивают свои recruitment-стратегии. 

50 — новые 30 

В общем, турбулентность на рынке труда совершила неожиданный разворот: бизнес стремительно теряет интерес к выращиванию молодых кадров. Вместо этого в фокусе оказались те, кого еще недавно списывали со счетов. Та самая «неперспективная» возрастная группа теперь закрывает критический кадровый дефицит в стране. И это не просто тренд. Это полноценная смена парадигмы в отношении возраста и профессиональной ценности.

Кроме того, мы получили и побочный эффект такого кадрового переворота — почти полное исчезновение эйджизма. Ещё 10 лет назад кандидатов «за 50» на 30% реже приглашали на собеседования, а сегодня именно этот возраст стал конкурентным преимуществом.

Эта трансформация доказала: когда идет речь о профессиональном потенциале, цифры в паспорте ничего не значат. 

Но настоящая революция случилась, когда продюсеры осознали — их продукт не просто развлекает, а конструирует реальность. Виллы у Босфора, прежде служившие лишь фоном для страстей, вдруг стали объектами коллекционного вожделения с ценниками $10 000 за ночь. А бутик-отели Бодрума из «Любви напрокат» триумфально утроили стоимость номеров, доказав: экранная роскошь теперь конвертируется в реальную экономику.

За последние пять лет турецкие продюсерские дома отточили искусство трансформации пикселей в ранее не виданную прибыль: $200–500 — групповая экскурсия по местам съемок для тех, кто хочет прикоснуться к сказке; $15 000 — доступ в закрытые резиденции, где снимались культовые сцены; цена по запросу — чаепитие с актерами, потому что настоящая роскошь всегда personal.

Но главный продукт такого маркетинга — создание нового типа путешественниц. Это уже не туристки, а адепты эмоционального luxury — образованные, состоятельные женщины, готовые выложить тысячи долларов за тур «полного погружения» по местам славы Серкана Болата. Их не интересуют достопримечательности и пляжный отдых — они платят за право на неделю-другую стать героинями любимого сериала, где ценность измеряется лишь градусом переживаний.

В общем, Турция больше не продает отдых. Она продает метаморфозу — шанс наконец войти в тот самый кадр. 

Как HBO перезагрузил luxury-туризм

2021 год. HBO выпускает первый сезон «Белого лотоса» — и Four Seasons Maui моментально становится местом силы новой элиты. Вот цифры:  +425% поисковых запросов, +40% к бронированию их signature villas. Это не реклама — это новый культурный код, который индустрия роскоши мгновенно расшифровала.

Агентства Virtuoso и Black Tomato, гуру премиального тревела, тут же представили The White Lotus Experience — пятидневный иммерсивный маршрут за $5 000, где каждый жест, каждый коктейль, каждый закат отсылает к эстетике сериала. Но это был лишь пролог.

Второй сезон — San Domenico Palace в Таормине. +65% к бронированиям, трёхкратный рост спроса на сицилийские туры, +300% поисковых запросов после финала. Итальянские консьерж-сервисы мгновенно монетизировали ажиотаж: теперь можно снять те самые номера, где Дженнифер Кулидж блистала в роли Таньи. Цена вопроса — от €15 000 за ночь.

Третий сезон еще не вышел, а Four Seasons Koh Samui уже +500% к бронированиям с начала 2024-го. В пик показа цены на съемочные виллы взлетели до $10 000 за ночь. В Four Seasons, чувствуя тренд, даже запустили специальный джет-тур из Сингапура и эксклюзивный круиз за $200 000.

Но самое главное — эффект вышел далеко за рамки локаций сериала. Даже незадействованные отели бренда в Таиланде фиксируют рекордные траты гостей, одержимых «лотосовской» эстетикой. Отраслевые аналитики уверены: этот кинотуристический бум может очень быстро вернуть к допандемийным показателям Таиланд, который потерял до 80% туристов.

Таким образом «Белый лотос» больше не просто сериал — это манифест новой роскоши, где впечатления создаются не рекламой, а нарративом. И индустрия это уже поняла.

Феномен сет-джетинга: нейроэкономика кинопутешествий

Еще в 2007 году New York Post впервые зафиксировала культурный парадокс: поклонники «Лабиринта Фавна» и «Вавилона» массово устремлялись к местам съемок, создав прецедент сет-джетинга. Сегодня этот феномен получил строгое научное обоснование: нейробиологи доказали, что посещение знакомых по фильмам локаций провоцирует мощный выброс дофамина, создавая эффект «ложной ностальгии» — ностальгии по никогда не пережитому.

Статистические данные читаются как поэма современного туризма: Новая Зеландия увеличила турпоток на 50% благодаря «Властелину колец», превратив овечьи пастбища в «земли хоббитов». Альбукерке получил 385 миллионов долларов экономического эффекта от «Во все тяжкие» — теперь бронзовые статуи Уолтера Уайта и Джесси Пинкмана стали частью городской иконографии.

Но подлинную революцию совершила «Игра престолов». Испанская деревня Греголимано в Касересе, служившая декорацией Королевской Гавани, пережила десятикратный рост туристического потока — вчерашние харчевни превратились в мишленовские рестораны. Севильский Алькасар зафиксировал 50-процентный рост посещаемости, а VIP-туры «по следам Ланнистеров» сегодня оцениваются в 7 тысяч долларов за 10-дневный маршрут.

Дубровник столкнулся с парадоксом успеха: после «захвата» города фанатами пришлось вводить туристические квоты, несмотря на 200 миллионов долларов годового дохода (ныне эта цифра уверенно перевалила за миллиард). Даже спустя десятилетие после премьеры вход в Старый город обходится в 15 евро, а недельные яхт-туры «Королевская Гавань» стартуют от 3 тысяч евро с персоны.

В общем, современный сет-джетинг перерос границы туризма, став формой contemporary art. Это больше не просто посещение мест — это ритуал вхождения в кадр, где каждый камень становится артефактом личной мифологии. Индустрия ответила на этот запрос премиализацией ностальгии: сегодня даже воздух на этих локациях имеет особую, подчеркнуто дорогую фактуру.

Всего пять минут — несколько фотографий, короткая голосовая запись — и нейросеть создаёт вашу цифровую копию. Не просто статичное изображение, а полноценного виртуального агента, который умеет говорить вашим голосом, повторять мимику и даже копировать манеру держаться в кадре. Такой двойник может вести переговоры, выступать на конференциях или общаться с клиентами, причём одновременно в нескольких местах. Пока он отрабатывает рутинные встречи, настоящий специалист может сосредоточиться на стратегических задачах или просто выдохнуть.

Просто бизнес — и никакого мошенничества

Технология уже перестала быть экспериментальной. Корпорации внедряют цифровых сотрудников в колл-центры, медиа тестируют ИИ-ведущих, а звёзды — от комиков до спортсменов — запускают свои виртуальные копии для коммерческих проектов.

Июнь 2025 года. На китайской платформе электронной коммерции Baidu идет шестичасовой стрим. Ведущие — предприниматели и самые известные стримеры в Китае Ло Юнхао и Сяо Му — шутят, жестикулируют и живо общаются с аудиторией. Только вот самого Юнхао и Му здесь нет: перед зрителями — их цифровые двойники, созданные искусственным интеллектом. Результаты? 13 миллионов просмотров и 55 миллионов юаней (почти $7,7 млн) выручки. 

Цифровой Ло Юнхао за одну трансляцию собрал больше, чем живой за несколько месяцев. «Я в шоке», — признался стример, наблюдая, как его ИИ-версия легко обходит его же рекорды. 

Как это работает? В нейросеть загрузили пять лет видеоархивов с выступлениями стримеров — и вот уже их аватары копируют не только голос и жесты, но и любимые шутки. Аватар не устает, не ошибается и не просит огромный гонорар — он просто продает, развлекает и приносит впечатляющую прибыль. Зрители даже не заметили подмены: цифровые ведущие реагировали на комментарии, шутили и продавали товары с пугающей естественностью. 

Знаменитости устают быть людьми

Проблема любой звезды — физическая ограниченность. Поэтому известный канадский комик и телеведущий Хоуи Мэндел, чье состояние оценивается в $60 миллионов, уже несколько месяцев вовсю экспериментирует с технологией.

«Я в равной степени взволнован, восхищен и напуган тем, что скоро смогу «приходить» на мероприятия, не вставая с дивана», — признается он.

По словам Мэндела, он не может одновременно сниматься в шоу, вести подкаст, рекламировать кофе и появляться на 50 разных рынках с геотаргетингом. Его время — конечный ресурс, а значит, миллионы потенциальных долларов просто улетают в воздух. «И тогда я подумал: что, если клонировать себя? Не метафорически, а буквально: создать цифровую версию, которая будет зарабатывать, пока я сплю?», — рассказывает Хоуи.

И теперь его цифровой двойник продает то, на что у него нет времени: дешевые пакеты общения с фанатами, массовые рекламные интеграции, персонализированные поздравления. При этом сам телеведущий — свободен. Пока его аватар отрабатывает контракты, он может пить мартини у бассейна или записывать новый сезон шоу. Кроме того, это история может быть если не вечной, то супердолгой — даже когда карьера живого Мэндела пойдет на спад, его цифровая версия продолжит приносить доход.

Азия клонирует первой

Пока в Америке осторожно знакомятся с технологией цифровых двойников, восхищаясь единичными кейсами вроде ИИ-копий Хоуи Мэнделы, бывшего баскетболиста НБА Кармело Энтони и Тома Круза, Азия уже устроила настоящую цифровую революцию. В Сеуле виртуальные ведущие с безупречными чертами лица и идеальной дикцией читают новости, не моргнув глазом. Футбольный кумир Сон Хын Мин раздает цифровые автографы — их можно купить, коллекционировать и даже встроить в метавселенную.

Но настоящий бум — в индустрии развлечений. Звезды к-pop и актеры дорам больше не ограничены графиком, физической усталостью или банальной необходимостью спать. Их цифровые аватары общаются с фанатами в режиме 24/7, проводят виртуальные айдол-шоу и даже «посещают» мероприятия, на которые живые знаменитости просто не успевают.

Даже президент Южной Кореи не устоял — его цифровой двойник агитировал за него на выборах в 2022 году. Перед избирателями тогда предстала идеальная копия кандидата — тот же взгляд, те же жесты, но вместо традиционных политических лозунгов из уст аватара звучал молодёжный сленг и свежие мемы.

Этот цифровой клон, созданный на основе 20 часов записей реального Юн Сок Ёля, стал главным оружием в борьбе за голоса поколения Z, которое новости узнавало из TikTok, а не из газет. Стратегия сработала: после запуска виртуальный Юн не только регулярно попадал в заголовки СМИ, но и помог реальному кандидату обойти конкурента среди двадцатилетних избирателей, а сайт кампании собрал семь миллионов посещений. Этот случай показал: политику будущего скоро станут делать не на митингах, а в нейросетях.

Цифровой vs реальный

Впрочем, в Азии не все готовы с восторгом принять эру цифровых клонов. Так, южнокорейские рекрутеры до сих пор не могут прийти в себя: их идеальный кандидат оказался… искусственным интеллектом. Безупречное резюме, беглые ответы на сложные вопросы, идеальное знание предмета — интервью прошло безукоризненно. Пока через три недели не выяснилось, что нанимали не человека, а его ИИ-аватара. Настоящий соискатель, как оказалось, не мог похвастаться и половиной продемонстрированных навыков. Теперь HR-отделы ломают голову: как отличить живого специалиста от его цифровой версии? Вводить обязательное сканирование сетчатки глаза во время собеседования? Проводить стресс-тесты с внезапным выдергиванием шнура из розетки? Или сразу заключать контракты с оговоркой «нанимаем и сотрудника, и его ИИ-двойника»?

Пока юристы спорят о правовых последствиях, азиатские айтишники уже продают услугу «ИИ-ассистент для прохождения собеседований». Похоже, скоро у всех нас в резюме появится новая графа: «Укажите, проходили ли вы собеседование лично или с помощью искусственного интеллекта».

Да и для некоторых знаменитостей и топ-менеджеров перспектива «размножиться» в цифровом пространстве вызывает скорее нервный смешок, чем энтузиазм. Что, если ваш виртуальный двойник окажется умнее, обаятельнее и успешнее оригинала? Как объяснить фанатам, что вчерашний трогательный пост в соцсетях писали не вы, а ваш ИИ-ассистент? А главное — кто в этом тандеме станет брендом: живой человек или его безупречная цифровая версия?

2035: цифровая эпоха без людей

Не исключено, что через пять лет наши совещания будут выглядеть сюрреалистично: в zoom-руме соберутся исключительно цифровые двойники, вежливо кивающие друг другу. Настоящие люди окажутся слишком ненадежными — они устают, опаздывают, позволяют себе эмоции.

Пенсия перестанет быть прощанием с профессией. Ваш ИИ-двойник продолжит консультировать коллег, обучать новичков и зарабатывать — пока вы наслаждаетесь заслуженным отдыхом где-нибудь у моря.

Но у каждой технологии есть и темная сторона. Кража личности приобретет новый смысл: хакеры будут похищать не данные, а целые цифровые «я». Представьте панику, когда ваш двойник вдруг начнет заключать сделки от вашего имени или публиковать компромат.

Вероятно, нас ждут аукционы за право создать цифрового аватара и суды за использование «нелицензионных» голограмм. А также новые способы монетизации — ведь ваш цифровой двойник может трудится 24/7, пока вы наслаждаетесь покоем.

Это не сценарий фантастического сериала. Это 2035 год. И ваш двойник уже грузится в облако. Кстати, не исключено, что в мире, где у каждого второго есть ИИ-копия, настоящей роскошью станет именно отсутствие цифрового аватара.